นโยบายความเป็นส่วนตัว px9c การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย px9c จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากสมาชิก โดยข้อมูลทั้งหมดที่เก็บมีเหตุผลและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่เก็บเกินกว่าความจำเป็น

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขพาสปอร์ต (สำหรับยืนยันตัวตน)
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสไม่สามารถถอดรหัสได้)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกมและรายการทางการเงินทั้งหมด
• คุกกี้และข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ px9c

px9c ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุตามเกณฑ์และเป็นบุคคลจริง ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การดำเนินรายการทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับสมาชิกที่ลงทะเบียน
• การบริการลูกค้า: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อให้ทีมงาน px9c สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ปกป้องบัญชีของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน px9c ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกรายการทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

px9c จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

px9c ถือว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเคร่งครัด เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด

กรณีที่ px9c อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลมีดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลรายการทางการเงินเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและกฎหมายในการรักษาความลับของข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud Server และระบบรักษาความปลอดภัยที่ px9c ใช้งาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ px9c จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน: หาก px9c ตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

px9c ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบ px9c ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้แม้ข้อมูลถูกดักฟังก็ไม่สามารถอ่านได้
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกท่านถูกเข้ารหัสด้วย Hashing Algorithm แบบทิศทางเดียว ทำให้แม้แต่ทีมงาน px9c เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP ยืนยันรายการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Fraud Detection อัตโนมัติ: ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแบบ Real-time แจ้งเตือนและล็อกบัญชีทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่ผิดปกติจาก IP หรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
• การจัดเก็บข้อมูลบน Server ที่ปลอดภัย: ข้อมูลสมาชิก px9c จัดเก็บบน Cloud Server ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบ Failover เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: px9c จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ดี

แม้ px9c จะใช้ทุกมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย กรุณาแจ้งทีมงาน px9c ทันทีผ่าน Live Chat

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก px9c ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า px9c เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลที่ px9c เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ px9c ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไปแล้ว ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล: คุณสามารถขอให้ px9c หยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ได้ในขณะที่ยังเก็บข้อมูลนั้นไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ px9c ใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการรับข่าวสารและโปรโมชั่น
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้งานในที่อื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณเคยให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านั้น

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อ px9c ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@px9c.best โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงาน px9c จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน

px9c ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ px9c

คุกกี้ที่ px9c ใช้แบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการให้บริการ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกใช้งาน px9c เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงระบบ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งาน px9c ไม่สะดวกหรือบางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

px9c จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บต่อไปอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บรักษา 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษา 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ประวัติการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 2 ปีโดยอัตโนมัติ

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา px9c จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมยอมรับ

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ px9c เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด ทีมงาน px9c พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@px9c.best สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ ตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ

ในการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุ ชื่อ-นามสกุล อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สิทธิ์ที่ต้องการใช้ หรือเรื่องที่ต้องการสอบถาม เพื่อให้ทีมงาน px9c สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

หากคุณเชื่อว่า px9c ละเมิด PDPA หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และหลังจากติดต่อเราแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขที่พอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

px9c สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย กฎระเบียบ หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ

เราจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล การที่คุณยังคงใช้บริการ px9c หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ติดต่อทีมงาน px9c ได้เสมอผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@px9c.best ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถาม 24 ชั่วโมง